Nenhuma empresa é perfeita e de fato muitos setores acabam deixando a desejar em seus serviços. Porém, existe algo que precisamos concordar: geralmente esse setor é o suporte técnico – seja pela complexidade envolvendo sistemas ou pela constante atualização que a empresa precisa passar – algumas vezes os prestadores de serviços acabam deixando seus rastros que vão desde extensões de cabos derretidas a salas de servidores que mais parecem uma selva do que qualquer outra coisa. Mas não podemos culpá-los por tudo, afinal, muitas gambiarras são feitas por nós: os próprios clientes.
Por isso, um subreddit chamado r/techsupportgore decidiu compartilhar imagens que pessoas enviam para ele, visando mostrar o pesadelo em que se encontram. Algumas dessas fotos foram feitas antes mesmo de tudo ir de mal a pior, mas existe um lado bom nisso: pelo menos podemos dar boas risadas! Veja só:
20 – “Meu amigo do suporte técnico encheu o mouse de furos para resolver o problema do peso e agora o mouse ficou essa desgraça”
19 – “Essa entrada de CD/DVD de um computador de uso escolar não estava funcionando desde 2012 e ao verificá-la…”
18 – “Uma cliente descascou a tela de seu Iphone quando o aparelho caiu e havia rachado. Ela pensava que assim não se notaria mais a rachadura”
17 – Nunca deixe a área de suporte técnico ao encargo de seu avô:
“Meu avô pensou que a entrada de fones era um parafuso que faltava no telefone”
16 – “Minha tia disse que prefere usar o celular assim por causa da praticidade”
15 – Ele fez o pen drive entrar usando um martelo:
14 – A sala de servidores de um hospital:
13 – “Meu PC não reconhece o pen drive e eu já tentei de tudo…”
12 – “Não tava conectando, por isso torci os pinos”
11 – Cliente: “derramei ácido no PC, dá pra salvar?”
10 – O cliente disse que “deixou cair enquanto dirigia”… como será que ele conseguiu isso?
9 – Chamaram o suporte técnico na Pepsi:
8 – “Meu computador desligou do nada e não ligou de novo…”
7 – “Meu colega do suporte técnico estava ansioso para abrir seu mouse novo”
6 – “Um antigo templo da ASUS”
5 – “O cooler estava fazendo muito barulho”
4 – “Foi pedido a um usuário que levasse o computador de volta com uma etiqueta que sinalizasse que o computador estava com vírus”
3 – “Então…”
2 – “A câmera está com uma imagem estranha e borrada de marrom”
1 – Chamaram o suporte técnico porque a impressora não estava funcionando:
