Dean Meadowcroft, que uma vez esteve ocupado escrevendo textos para anúncios, teve a surpresa de sua vida quando um sistema de Inteligência Artificial (IA) se tornou seu improvável colega de trabalho. “Achamos que elas estava apenas ali para acelerar as coisas,” ele disse, sem saber que ele e sua equipe estavam entre os trabalhadores que já haviam sido substituídos pela inteligência artificial.
E adivinhe só, as coisas realmente aceleraram! O que levava 60-90 minutos para um humano, a IA conseguiu em 10. Mas, tinha um porém – o conteúdo da IA carecia do toque humano. Soava “plano”, lamentou Meadowcroft. Quatro meses depois, Meadowcroft e sua equipe receberam as cartas de demissão. A IA estava fazendo o trabalho deles. A piada estava nele!
A ascensão dos sistemas de IA: uma ameaça aos empregos humanos
Esse tsunami de IA começou a chegar à praia quando a OpenAI introduziu o ChatGPT, uma ferramenta que poderia criar ensaios, discursos e até receitas num piscar de olhos. Gigantes como o Google não ficaram parados e lançaram seus sistemas como o Bard. Esses campeões de IA nadam sem esforço no vasto oceano de dados, digerindo informações que uma equipe humana engasgaria.
Agora, aqui vai um pensamento que vai fazer você tremer na base. Um relatório do Goldman Sachs especulou que a IA poderia engolir um impressionante número de 300 milhões de empregos em tempo integral. Isso é muita gente sem trabalho! Enquanto a onda de IA pode deixar alguns setores relativamente ilesos, como construção e manutenção, outros podem levar um banho. O relatório teve a gentileza de lançar uma boia salva-vidas, dizendo que a IA também poderia criar empregos e impulsionar a produtividade.
Considere isso – a IKEA treinou 8.500 de seus funcionários de call center como consultores de design desde 2021, já que o seu amigo AI Billie lida com quase metade das chamadas dos clientes. Embora a IKEA assegure que não haverá perdas de empregos, a ideia é inquietante para muitos. Uma pesquisa do Boston Consulting Group descobriu que um terço dos trabalhadores em todo o mundo temem que a IA possa dar-lhes o chute. O desconhecido é que os assusta, de acordo com Jessica Apotheker do BCG.
Um novo normal no local de trabalho
O medo não é infundado. Conheça Alejandro Graue, um dublador que descobriu que seu trabalho foi sequestrado por uma IA enquanto estava de férias. O canal do YouTube para o qual ele trabalhava usou uma voz sobreposta gerada por IA. “Foi terrível. Vou ter um novo parceiro no canal, ou isso vai me substituir?” Graue se perguntava. Uma ligação confirmou seus piores medos – a IA era mais barata e mais rápida. Embora as queixas dos espectadores tenham feito os vídeos de IA serem removidos, Graue não se sentiu confortado. Ele questiona: “Que outro emprego eu poderia procurar que não será substituído no futuro?”
Mas a IA não é toda desgraça e tristeza. Ela pode não substituir você, mas certamente desempenhará um papel no seu trabalho. Meadowcroft, o ex-escritor de textos publicitários, agora oferece conselhos de bem-estar e saúde mental para o pessoal, com a IA sendo parte de seu novo trabalho. “É aí que está o futuro da IA, proporcionando rápido acesso ao conteúdo dirigido por humanos”, ele opinou. Então, talvez devêssemos ver a IA como um colega de trabalho, não um exterminador! Lembre-se, pessoal, a única constante é a mudança, e a IA não é exceção. É uma viagem selvagem, mas aperte o cinto, porque está apenas começando.
Com informações da BBC
