Suzie Cheikho se viu em um dilema da era digital quando seus hábitos de trabalho em casa entraram na mira de seu chefe, graças à tecnologia de rastreamento de teclas. Após dedicar 18 anos à Insurance Australia Group, o tapete virtual foi puxado de debaixo dos seus pés em fevereiro de 2023. O gatilho? Uma análise profunda de seus padrões de trabalho revelou algumas verdades desconfortáveis.
O cerne da questão se desenrolou quando a Insurance Australia Group decidiu agir como o Big Brother, rastreando as teclas digitadas por Cheikho para medir sua produtividade no conforto de sua casa. Ao longo de um período de outubro a dezembro de 2022, os olhos digitais da empresa examinaram em segredo seu trabalho em 49 dias diferentes. O que eles encontraram foi menos do que estelar.
Cheikho, pelo visto, tinha uma tendência para começar tarde e terminar cedo – 47 chegadas tardias e 29 saídas antecipadas, para ser exato. Em quatro desses dias, seu teclado poderia muito bem ter sido um peso de papel. E quando ela realmente se punha a trabalhar, seus dedos voavam em uma média de apenas 54 toques por hora.
O emprego de Cheikho chegou ao fim, e ela se viu navegando pelas águas turvas de uma reivindicação de demissão injusta contra a IAG. Mas a maré virou contra ela; a Comissão de Trabalho Justo ficou ao lado da IAG em agosto, citando prazos perdidos, reuniões ignoradas e uma aura geral de inacessibilidade como os culpados, ao lado de um descuido dispendioso que resultou em uma multa para a empresa.
O dilema de Cheikho tomou um rumo viral, lançando sombras sobre sua empregabilidade futura. “É embaraçoso que essa história tenha se tornado viral – ninguém vai me contratar”, ela lamentou ao MailOnline, refletindo sobre seu período de 18 anos, de outra forma elogiável, manchado apenas por um único aviso.
Quando o imbróglio das teclas foi exposto a ela, Cheikho ficou incrédula. “Eu não acredito por um minuto” que a contagem de teclas estava correta, ela contestou, firme em sua convicção de dedicação inabalável ao seu trabalho. No entanto, o desfecho da saga viral a deixou lidando com uma enxurrada de atenção indesejada nas plataformas de mídia social, do Facebook ao TikTok, acrescentando insulto à injúria. “Eu estou literalmente sendo assediada… tipo, o que vocês querem que eu faça? Eu não consigo um trabalho”, ela expressou sua frustração em um desabafo no TikTok que foi apagado desde então.
