Quando Elon Musk adquiriu o Twitter em 2022, poucos poderiam prever os impactos que seu estilo de gestão teria sobre a força de trabalho da empresa. Um caso recente envolvendo o ex-funcionário do Twitter, Gary Rooney, destaca os potenciais riscos das mudanças organizacionais rápidas e da comunicação pouco clara.
O E-mail que Mudou Tudo
No final de 2022, Musk enviou um e-mail a todos os funcionários do Twitter delineando sua visão para o “Twitter 2.0”. A mensagem era clara: a empresa precisava se tornar “extremamente hardcore”, o que significava “trabalhar longas horas com alta intensidade”. Os funcionários foram instruídos a clicar em um link se quisessem fazer parte dessa nova era. Aqueles que não clicassem seriam considerados como tendo se demitido e receberiam três meses de indenização.
Gary Rooney, então diretor de “source to pay” na sede europeia do Twitter em Dublin, viu o e-mail, mas não clicou no link. O que se seguiu foi uma série de mal-entendidos que culminaram em uma batalha legal.
A Interpretação Errônea e Suas Consequências
O departamento de RH do Twitter interpretou a falta de resposta de Rooney como uma decisão de demissão. Eles enviaram-lhe um e-mail reconhecendo sua “demissão” e informando que seu acesso às contas de trabalho havia sido revogado. Rooney, no entanto, afirmou que nunca havia indicado qualquer intenção de se demitir.
Em sua defesa, Rooney explicou que inicialmente achou que o e-mail de Musk era spam. Após lê-lo, ele enviou uma mensagem a um colega dizendo que precisava “se afastar” e pensar sobre a situação. O Twitter tentou usar essas mensagens como evidência da intenção de Rooney de se demitir, mas esse argumento não convenceu a Comissão de Relações de Trabalho (WRC).
A Decisão da WRC
A WRC concluiu que o aviso de 24 horas do Twitter aos funcionários não era razoável. Também determinaram que as mensagens privadas de Rooney para um colega eram irrelevantes para a questão da rescisão de seu emprego. Como resultado, Rooney foi indenizado em €550.131 (equivalente a R$ 3.400.000) por demissão injusta e perda de salários.
Implicações para a Comunicação Corporativa
Este caso serve como um alerta para empresas que passam por mudanças significativas. Ele ressalta a importância de uma comunicação clara e inequívoca durante períodos de transição. Os funcionários precisam de tempo adequado para processar informações e tomar decisões informadas sobre seus futuros.
Barry Kenny, advogado de Rooney, enfatizou que mesmo grandes empresas como o Twitter devem tratar seus funcionários de forma justa e em conformidade com as leis trabalhistas. A compensação substancial concedida a Rooney reflete a seriedade com que a WRC considerou as ações do Twitter.
