Uma interrupção generalizada afetando os sistemas da Microsoft causou uma disrupção significativa em vários setores, incluindo bancos, supermercados, companhias aéreas e serviços ferroviários. O problema, que começou por volta das 18h ET em 18 de julho, foi vinculado a estações de trabalho Windows.
A empresa de segurança cibernética Crowdstrike foi identificada como a fonte do problema após uma atualização de software lançada horas antes da ocorrência da interrupção. George Kurtz, CEO da Crowdstrike, afirmou que a disrupção “não foi um incidente de segurança ou ataque cibernético”, mas sim um “defeito encontrado em uma única atualização de conteúdo para hosts Windows”.
Kurtz assegurou que os sistemas Mac e Linux não foram afetados pelo problema. A empresa relatou que identificou, isolou e implantou uma correção. A Crowdstrike está direcionando os clientes para seu portal de suporte para as últimas atualizações e recomenda que as organizações se comuniquem através dos canais oficiais.
A Microsoft reconheceu a situação, descrevendo-a como um problema que afeta dispositivos Windows “devido a uma atualização de uma plataforma de software de terceiros”. O gigante da tecnologia declarou que uma resolução é esperada em breve.
A interrupção teve consequências de grande alcance, particularmente na indústria da aviação. Delta, United e American Airlines foram forçadas a interromper voos independentemente do destino, conforme confirmado pela Administração Federal de Aviação dos EUA. Relatórios indicam que pelo menos 600 voos já foram cancelados devido à disrupção.
Elon Musk, CEO da Tesla e SpaceX, aproveitou a oportunidade para criticar a Microsoft. Musk ressurgiu um tweet de 2021 no qual escreveu “Macrohard >> Microsoft” (um jogo de palavras que inverte o nome “Microsoft”), insinuando que sua crítica anterior à empresa permanece relevante. O tweet ganhou atenção significativa, acumulando mais de 52.000 curtidas .
A Crowdstrike, que se descreve como um “líder global em cibersegurança”, trabalha com muitas das maiores empresas do mundo para prevenir violações e ataques na internet. O envolvimento da empresa neste incidente chamou a atenção para o papel crítico das firmas de cibersegurança na manutenção da estabilidade das operações comerciais globais.
Em outra postagem, Musk destacou a confiabilidade de sua própria plataforma, X (anteriormente conhecida como Twitter), ao retuitar um usuário que comentou: “Quando todo o resto está fora do ar, este aplicativo ainda funciona”.
— Elon Musk (@elonmusk) July 19, 2024
Milhões de usuários do Windows em todo o mundo estão enfrentando a Tela Azul da Morte, fazendo com que os computadores desliguem ou reiniciem inesperadamente. Em alguns casos, os computadores ficam presos em um ciclo de reinicialização, levando à perda de dados não salvos, prejudicando ainda mais a produtividade.
Conforme a situação continua a se desenrolar, as organizações afetadas estão aguardando novas atualizações e trabalhando para mitigar o impacto da interrupção em suas operações.
