Elon Musk, o bilionário empreendedor por trás da Tesla e da SpaceX, tem uma abordagem única para entrevistas de emprego que pode surpreender você. Ao contrário dos processos tradicionais de contratação que focam fortemente nas credenciais educacionais, Musk segue um caminho diferente. Ele está mais interessado nas habilidades de resolução de problemas dos candidatos e em suas conquistas no mundo real.
Em uma entrevista de 2014 para a Auto Bild, Musk afirmou: “Não há necessidade de ter um diploma universitário, ou mesmo de ensino médio.” Esta declaração pode parecer chocante vindo de um líder da indústria tecnológica, mas está alinhada com sua filosofia de valorizar habilidades práticas em vez de educação formal.
Em vez de examinar currículos e históricos escolares, Musk procura o que ele chama de “evidências de habilidade excepcional”. Ele acredita que conquistas passadas são os melhores indicadores de desempenho futuro. Como ele diz: “Se há um histórico de realizações excepcionais, é provável que isso continue no futuro.”
Mas como Musk identifica esses indivíduos de alto desempenho? Ele tem uma arma secreta: uma única pergunta de entrevista cuidadosamente elaborada. Durante um discurso em 2017 no World Government Summit, Musk revelou sua pergunta preferida: “Conte-me sobre alguns dos problemas mais difíceis em que você trabalhou e como os resolveu.”
Essa pergunta serve a vários propósitos. Primeiro, permite que os candidatos mostrem suas habilidades de resolução de problemas e criatividade. Segundo, dá a Musk uma visão sobre como eles abordam desafios. Mas talvez o mais importante, ajuda-o a separar os verdadeiros realizadores dos que exageram suas conquistas, ou que mentem em seus currículos.
Musk explica: “Normalmente, alguém que realmente teve que lutar com um problema, realmente entende, e não esquece.” Isso significa que candidatos que realmente enfrentaram questões difíceis podem fornecer respostas detalhadas e nuançadas. Por outro lado, aqueles que podem estar exagerando suas realizações frequentemente têm dificuldade em fornecer especificidades.
Curiosamente, a intuição de Musk sobre essa técnica de questionamento é apoiada por pesquisas científicas. Um estudo publicado no Journal of Applied Research in Memory and Cognition sustenta sua abordagem. Os pesquisadores descobriram que um método chamado Gestão de Informação Assimétrica (AIM) pode ser altamente eficaz para distinguir entre respostas verdadeiras e enganosas.
Cody Porter, um dos autores do estudo, explicou em um artigo para The Conversation: “Pequenos detalhes são a essência das investigações forenses e podem fornecer aos investigadores fatos para verificar e testemunhas para questionar.” O método AIM encoraja indivíduos honestos a fornecerem informações mais detalhadas, enquanto aqueles que estão sendo enganosos tendem a reter detalhes.
O estudo descobriu que o método AIM tem cerca de 70% de eficácia em detectar respostas verdadeiras versus enganosas. Este respaldo científico dá credibilidade à estratégia de entrevista de Musk.
Então, o que isso significa para os candidatos a emprego que esperam trabalhar para empresas como Tesla ou SpaceX? Sugere que preparar um currículo polido ou memorizar respostas de livros didáticos pode não ser a melhor abordagem. Em vez disso, os candidatos devem estar prontos para discutir suas experiências no mundo real na resolução de problemas complexos. Eles devem estar preparados para entrar nos detalhes de seus projetos mais desafiadores, explicando não apenas os resultados, mas os processos de pensamento e os obstáculos que encontraram ao longo do caminho.
A abordagem de Musk também mostra a importância da experiência prática e do aprendizado prático. Embora a educação formal certamente tenha seu lugar, essa filosofia de contratação sugere que estágios, projetos pessoais e experiências de resolução de problemas no mundo real podem ser tão valiosos – se não mais – do que um diploma prestigioso.
Para os empregadores, a técnica de Musk oferece uma maneira potencial de cortar o ruído de currículos polidos e respostas de entrevista ensaiadas. Ao pedir aos candidatos para descreverem seus desafios mais difíceis em detalhes, eles podem obter mais insights sobre as verdadeiras capacidades e habilidades de resolução de problemas de uma pessoa.
